Condicions de reserva vol en globus,

CONDICIONES DE RESERVA

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA

  1. No necesitas especificar el día! La elección del día queda en manos de la persona que recibe el regalo. Este regalo tiene una validez de 1 año a partir de su compra.
  2. Cuando ya tengan una fecha de vuelo establecida con Airona, esta se podrá cambiar de mutuo acuerdo con Airona, siempre que séa 7 días antes de la realización del vuelo en globo.
    La anulación de la reserva faltando 7 dias o menos, implica la pérdida del tiquet de vuelo.
  3. No se admiten devoluciones.
  4. Los niños menores de 6 años y las mujeres embarazadas no pueden volar en globo, en caso de embarazo se aplaza el vencimiento del ticket regalo  9 meses, previo aviso a AIRONA.
  5. Toda aquella persona que el día del paseo en globo, no se presente en el punto de encuentro a la hora establecida, perderá el derecho a volar y no tendrá la posibilidad de realizar un cambio de fecha de vuelo, ni a un reembolso.
  6. El Billete en globo incluye:
  • Participación en el montaje del globo
  • Vuelo en globo 1h  aprox,
  • Brindis con cava  y trufas
  • Reportaje fotográfico
  • Video 360º
  • y seguro..
  1. Si por motivos meteorológicos no se puede realizar la actividad en la fecha escogida, AIRONA de mutuo acuerdo con ustedes, buscará otro día para realizar el paseo en globo. No se procederá al reembolso de los billetes por este motivo.
  2. AIRONA se reserva el derecho de anular un vuelo en globopreviamente, por motivos meteorológicos y si no se llega a un número mínimo de cuatro pasajeros (por motivos de aeronavegabilidad), en este caso se buscará otra fecha.

CONFIRMACIÓN DEL VUELO  Y PAGOS

  1. Les llamaremos al teléfono móvil de contacto que nos hayan facilitado, 24 horas antes de realizar la actividad, para confirmar que tenemos buen tiempo . Durante esta llamada acabaremos de confirmar el punto de encuentro y la hora exacta.
  2. El pago del vuelo en globo , se realizará mediante transferencia bancaria O tarjeta de crédito.
  3. Los precios de nuestra web incluyen IVA y seguro de accidentes.

CANCELACIÓN DEL VUELO

  1. Si por motivos meteorológicos no se puede realizar la actividad en la fecha escogida, AIRONA de mutuo acuerdo con ustedes, buscará otro día para realizar el paseo en globo.
  2. No se procederá al reembolso de los billetes por este motivo.
  3. Queda bajo la responsabilidad del piloto, decidir en todo momento la dirección del vuelo y también, si por motivos meteorológicos fuera necesario aterrizar antes de tiempo o anular el vuelo antes de su inicio.
  4. No aceptamos los gastos ocasionados por la cancelación del vuelo.
  5. El billete quedará válido un año a partir de la fecha de compra. Si ha realizado 4 intentos sin éxito debido a malas condiciones meteorológicas durante el año de validez, su billete será renovado para un año más, sin coste para usted.

DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL SERVICIO: CONDICIONES Y PROCEDIMIENTO

  1. Una vez contratado el servicio, el Cliente, si se considera consumidor, tiene un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento. En caso de que el Cliente decida desistir, Airona procederá a la devolución de la cantidad pagada, utilizando transferencia bancaria dentro del plazo legal establecido.
  2. Para solicitar el desistimiento, el Cliente deberá enviar un correo electrónico a info@aironaglobus.com dentro del plazo indicado. En el asunto del correo deberá especificar la palabra «desistimiento» y el número de reserva, y en el cuerpo del mensaje debe indicar claramente su voluntad de desistir del servicio contratado.

REQUISITOS PARA LA REALIZACIÓN DE UN VUELO EN GLOBO

  1. No estamos calificados para confirmar su capacidad física para realizar un vuelo en globo. Es su responsabilidad asegurarse de su aptitud física para realizar un vuelo en globo.
  2. Por razones de seguridad, las personas embarazadas no pueden volar. Además, está prohibido volar bajo los efectos de bebidas alcohólicas o drogas.
  3. También, por medidas de seguridad, el peso máximo recomendado por pasajero es de 95 kg.

RESTRICCIONES DE EDAD PARA VOLAR: SEGURIDAD INFANTIL

No se recomienda volar a niños menores de 6 años por razones de seguridad. Además, los niños menores de 12 años deben ir acompañados de un adulto responsable durante el vuelo.

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